相談及び苦情窓口

相談窓口

 

 

たとえば、こんなときにご相談ください

• 発達の遅れが気になるので受診したいけれど、どうしたらいいの？
• 特別児童扶養手当のこと、障害福祉サービスのことについて知りたい。
• 車イスを作りたいけれど、手続きはどうするの？
• 心配事があるけど、どこに相談したらいいか分からない。

そして、相談・療育支援課では・・・

• 相談機関や施設との連絡や調整を行います。
• ご利用になれるサービスについてお調べしたり、関係機関との調整を行います。
• 福祉サービスや相談機関、施設などについて情報を提供します。

相談・療育支援課へのご相談は

職員が不在のときもありますので、事前に相談を希望する日時をご連絡ください。

• お電話での相談も受けております。電話番号 023-673-3366（代）
• 月～金　8時30分～17時15分（土・日・祝日はお休みです。）
• 相談・療育支援課は、発達障がい者支援センター玄関わきにございます。

苦情窓口

苦情などございましたら、次の窓口で受け付けております。

• 窓口　総務課
• 担当　総務療育部長
• 受付　毎週月曜日～金曜日（祝日等は除く。）
• 場所　当センター2階総務課

また、ご意見箱を相談・療育支援課窓口前、外来窓口などに置いてあります。