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更新日:2022年9月13日
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問い合わせの電話をした際、担当者が不在だったので、折り返しの電話をお願いしたが、折り返しの電話が来ませんでした。
再度電話をしたところ、担当者が戻ってました。もっと親身に対応してもらいたいと思います。(2022年8月29日)
この度は、不快な思いをされたことに対しおわび申し上げます。
担当職員が出張等で不在のときは、職場に戻り次第、折り返しの連絡を差し上げているところですが、連絡する先が複数ある場合などは、お時間をいただく場合がありますので、御理解いただきますようお願いします。
今後とも、職員の接遇向上に努め、親身な対応を心掛けてまいります。(2022年9月12日実施中・実施済)