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更新日:2022年5月18日
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入院中、一部の看護師の態度がとても不快でした。
こちらが困っているのを見て分かっていながら、看護師同士で目の前で談笑し、結局対応してもらえませんでした。(2022年4月18日)
この度は、当院看護師の態度に不快な思いをされましたことに対し、おわび申し上げます。
今回の御意見を受け、患者さんが不快な思いをされることのないようスタッフ各自の対応を振り返り反省するとともに、患者さんの体調の変化をくみ取って日々のケアを行う等、より患者さんに寄り添った看護を行うことを徹底したところです。
最上地域唯一の基幹病院として、安心して入院ができる療養環境の提供に努めてまいります。(2022年5月12日実施中・実施済)